Política de privacidad

Cómo protegemos y tratamos tus datos personales.

Responsable del tratamiento

Lovira
Correo electrónico: soporte@lovira.es

Actividad: comercio electrónico de productos íntimos.

Lovira se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma transparente y segura, conforme a la normativa vigente.

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando navegas o realizas una compra:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Teléfono (si lo proporcionas)
Información relacionada con pedidos
Dirección IP y datos de navegación


Nunca solicitamos datos innecesarios.

Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan únicamente para:

  • Gestionar pedidos y envíos
  • Atención al cliente
  • Comunicaciones relacionadas con tu compra
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Envío de información comercial (solo si lo autorizas)

No utilizamos tus datos con fines publicitarios invasivos.

Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras exista una relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
Posteriormente serán eliminados de forma segura.

Cesión de datos a terceros

Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio:

  • Empresas de transporte
  • Pasarelas de pago
  • Servicios técnicos del sitio web

Nunca vendemos tus datos.

Seguridad

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Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición

Escribiendo a:

📩 soporte@lovira.es

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