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Lovira
Correo electrónico: soporte@lovira.es
Actividad: comercio electrónico de productos íntimos.

Productos

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Proceso de compra

El usuario puede seleccionar productos y añadirlos al carrito.
Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico con el resumen de la compra.
Lovira se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores técnicos, falta de stock o incidencias en el pago.

Precios

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Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjeta, transferencia u otros sistemas habilitados).
Los pagos se realizan mediante pasarelas seguras externas.
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Envíos

Realizamos envíos discretos sin referencias al contenido del paquete.
Los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de compra.
Lovira no se hace responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte.

Cambios y devoluciones

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento.
Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos íntimos que hayan sido abiertos, usados o desprecintados.
Solo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

  • Producto defectuoso
  • Error en el envío
  • Producto sin usar y con precinto original intacto

Para solicitar una devolución debes escribir previamente a soporte@lovira.es indicando el número de pedido.
Lovira se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.

Responsabilidad

Lovira no se hace responsable del uso indebido de los productos adquiridos. El usuario es responsable de facilitar datos correctos durante la compra.

Propiedad intelectual

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Cualquier controversia se someterá a los juzgados correspondientes.

Contacto

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